Автоматизация, которая приближает к клиенту: как работает CRM
CRM для автоматизации бизнес-процессов — решение, разработанное, чтобы оптимизировать взаимодействия компании с клиентской базой. Это мощный инструмент, который позволяет оптимизировать ключевые бизнес-процессы, в том числе продажи, маркетинг и клиентское обслуживание, а также анализировать поведение потребителей. Благодаря централизованному хранению и обработке данных компания получает возможность создать детальный портрет каждого потребителя, отслеживать историю взаимодействий и предугадывать будущие […]
